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Sistema de Contraofertas de Wakkap

Compradores y vendedores pueden usar las contraofertas para llegar a un acuerdo de forma rápida

¿Para qué sirve el sistema de contraofertas?

Desde Wakkap queremos ayudar a nuestros usuarios a que vendan sus juegos lo antes posible. Para ello hemos habilitado este nuevo sistema de contraofertas para que compradores y vendedores podáis negociar. La última palabra siempre la tendrá el vendedor a la hora de aceptar la contraoferta del comprador.

¿Cómo sé si un vendedor acepta contraofertas?

Cuando un vendedor acepte contraofertas, podrás ver que sus ofertas están marcadas con el símbolo .

Si yo he elegido el precio al que se publica mi juego, ¿por qué debería aceptar contraofertas?

Los videojuegos son un bien que cambia continuamente de precio, por lo que un juego que ahora vale 50€ el mes que viene puede valer 35€. Lo mismo pasa con la segunda mano. Nuestra intención es ayudarte a vender tus juegos lo antes posible, y no queremos molestarte pidiéndote que actualices continuamente el precio de tus juegos. Creemos que es más cómodo que sean los compradores los que te avisen de cuánto están dispuestos a pagar por tu juego.

¿Y si no quiero recibir contraofertas?

Eres totalmente libre de decidir si quieres o no recibir contraofertas. Si no quieres recibirlas puedes desactivarlas desde tu Perfil->Mi cuenta. No obstante desde Wakkap te recomendamos que aceptes contraofertas para poder vender antes tus juegos.

¿Cómo funciona?

El comprador realiza una contraoferta por un importe x€. El vendedor puede elegir entre aceptar la contraoferta, rechazarla, o enviar una propuesta final al comprador. El comprador puede elegir si acepta o rechaza esta propuesta final.

Ejemplo: El vendedor vende un juego por 40€. El comprador le hace una contraoferta por 30€. El vendedor le contesta con una propuesta final de 35€ que el comprador acepta y se cierra la operación.

No quiero que me molesten con contraofertas ridículas ¿qué ocurre entonces?

En Wakkap te queremos ayudar a que vendas tus juegos por su valor real, por lo que hemos limitado las contraofertas para evitar regateos absurdos. El valor de la contraoferta tiene que ser al menos de la mitad del valor inicial que indicaste. Es decir si vendes un juego por 40€ la contraoferta nunca puede ser menor a 20€.

¿Cómo evitáis que haya un regateo constante?

Nuestro objetivo es que las contraofertas sean realistas y acordes al valor de los juegos. Por eso pedimos a los compradores que sean realistas con las mismas ya que tienen una oportunidad de realizar una contraoferta por juego. Es decir, una vez realizada, y si no se cierra la operación, el comprador deberá esperar una semana a poder volver a hacer una contraoferta a ese vendedor por ese juego.

¿Qué métodos de pago se aceptan para las contraofertas?

En estos momentos se aceptan como métodos de pago el pago a contrareembolso y el pago a través de PayPal. Próximamente habilitaremos el pago con tarjeta.

He elegido PayPal como método de pago y me aparece un importe superior al valor de la contraoferta que he realizado ¿por qué?

El importe que te aparece nunca se te cobrará sino que PayPal lo aparta para poder realizar la operativa. Esto se debe a que el vendedor puede realizar una propuesta final y en el caso de que la aceptes se te cobrará únicamente lo que hayas acordado con él. El objetivo es no molestarte más de una vez con el pago y que una vez que acordéis el precio final el proceso sea automático.

Ejemplo: El vendedor vende un juego por 25€. El comprador le realiza una contraoferta por 15€. Al elegir PayPal como método de pago se apartará dentro de su cuenta 25€. Finalmente comprador y vendedor acuerdan cerrar la venta por 20€, por lo que se cobrará 20€ de los 25€ apartados.

Si tienes más dudas con este proceso escríbenos a info@wakkap.com

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