¿Es seguro Wakkap?

Por supuesto. La seguridad de nuestros usuarios es la prioridad de Wakkap. Por ello Wakkap trabaja con Sipay (www.sipay.es), PayPal (www.paypal.com), GLS y Correos para los pagos y envíos, garantizando la máxima seguridad en tus compras y en tus ventas.

¿Los juegos nuevos (Tienda Wakkap) tienen garantías?

Por supuesto, los juegos nuevos vendidos por Wakkap tienen todas las garantías tanto del distribuidor como del fabricante, por lo que tu compra está protegida.

Si quiero vender mis juegos, ¿qué pasa si el juego que quiero añadir no está?

En Wakkap tenemos una base de datos de juegos inmensa, pero en el caso en que tu juego no se encuentre en nuestra base de datos, comunícanoslo en info@wakkap.com y añadiremos tu juego.

Si compro un juego de segunda mano, ¿cómo me puedo fiar de que el juego esté bien?

En Wakkap confiamos en las personas, cuando pasas a formar parte de Wakkap pasas también a formar parte de nuestra comunidad de jugadores. Pero aún así los accidentes ocurren. Por ello, como intermediarios guardamos tu dinero hasta que recibes tu juego comprado, y en caso de que algo vaya mal, te devolvemos tu dinero de manera íntegra.

Si vendo un juego, ¿qué tengo que proporcionar al repartidor cuando recoge mi juego?

El repartidor pasará a recoger tu juego y sólo necesita que introduzcas tu juego en un sobre bien protegido. Nosotros nos encargaremos del resto.

Si te queda alguna duda o tienes alguna sugerencia, ponte en contacto con nosotros escribiendo a info@wakkap.com